Лендинг, посадочная страница, одностраничный сайт — это одно и то же. Он отличается от других сайтов тем, что рассказывает об одном товаре или услуге. Его задача — привести клиента к целевому действию: купить продукт, заказать услугу, поучаствовать в мероприятии. Ваша задача — сделать так, чтобы на этом пути клиента ничего не отвлекало.
Идеально, если клиент заходит на страницу и получает ответы на следующие вопросы:
Что здесь предлагают?
Насколько это полезно и чем полезно именно мне?
Почему это лучше того, что предлагают конкуренты?
Как и где купить то, что здесь предлагают?
Чтобы познакомить клиента с продуктом и привести его к целевому действию, лендинг должен иметь логичную структуру. Обычно он состоит из:
Шапки.
Описания уникального торгового предложения.
Описания преимуществ.
Фотографий или видео продукта.
Отзывов клиентов.
Формы обратной связи.
Кнопки целевого действия.
Подвала.
Расскажем подробно о каждом разделе.
Лендинг начинается с первого экрана: там размещается самая важная информация. С первого взгляда посетителю должно быть понятно, что предлагает компания и как с ней связаться.
Шапка — верхняя часть первого экрана. Она обычно состоит из логотипа, телефона и дескриптора — краткого описания того, что предлагает лендинг. Сделайте номер телефона кликабельным: так клиент сможет связаться с вами без дополнительных усилий. Укажите городской номер или номер, который начинается с 8-800 — такие телефоны вызывают больше доверия.
Иногда в шапку также добавляют слоган и кнопку обратного звонка. А чтобы клиент не тратил время на поиск нужного раздела, добавляют меню с кнопками навигации.
На первом экране одним предложением расскажите о том, что вы предлагаете клиенту. Описание вашего товара или услуги должно быть кратким, ярким и понятным, это фраза, за которую цепляется взгляд, которая вызывает желание купить продукт или, по крайней мере, пролистать страницу до конца.
Часто за уникальным торговым предложением следует форма заявки и кнопка целевого действия. Если клиента заинтересовало ваше предложение, он оставит заявку уже на первом экране или вернется к нему, когда посмотрит лендинг до конца.
В этом разделе расскажите о том, что вы предлагаете, более подробно. Поясните, зачем ваш продукт клиенту: покажите, что человек получит после покупки, как это решит его проблему, приведите примеры.
Обязательно покажите, как выглядит ваш продукт. Добавьте раздел с фотографиями или галереей. Снимите профессиональное видео и разместите его на сайте.
Если вы продаете товар, разместите его фотографии в нескольких ракурсах. Если предлагаете услугу, сфотографируйте процесс. Когда иллюстраций нет, хотя бы добавьте иконки — не превращайте лендинг в длинное безэмоциональное полотно.
Сайт должен вызывать отклик, а наглядная демонстрация убедит больше, чем самый подробный текст.
После описания продукта расскажите об отзывах клиентов. Если компания молодая и отзывов пока нет, не пытайтесь их выдумать – такие отзывы только подрывают доверие. Лучше подождите и соберите честные мнения тех, кто уже пользовался вашим товаром или услугой. Подкрепите мнения реальной фотографией, ссылкой на действующий аккаунт или видеоотзывом — будет намного убедительнее.
Также в этом разделе можно разместить логотипы партнеров, только не забывайте о том, что они должны быть соразмерными и кликабельными.
В конце страницы обязательно разместите форму обратной связи и кнопку целевого действия, если не сделали этого на первом экране. Если форма и кнопка уже есть в начале, добавьте их еще раз. 80% покупок совершаются с первого экрана, но те пользователи, которые посмотрят лендинг до конца, смогут оставить заявку здесь, когда убедятся, что товар или услуга им подходит.
Размещайте кнопки «Позвонить», «Заказать», «Купить» в нескольких разделах лендинга. Это должно быть уместно: на первом экране, в разделе описания товара и в подвале. Посетитель не должен искать, где заказать товар и как связаться с продавцом, если заинтересовался товаром. Достаточно трех или четырех кнопок. Они не вызовут ощущения, что клиента заставляют покупать, и обеспечат хорошую конверсию.
В самом конце добавьте подвал. Он может включать контакты, логотип, кнопки социальных сетей и дополнительные ссылки. Если у вас есть офис, обязательно укажите адрес — так клиент поймет, что обращается к продавцу, которому можно доверять. Кнопки социальных сетей персонализирует страницу и обеспечат дополнительный приток к вашим аккаунтам.
В зависимости от цели страницы можно добавить секцию с:
Товарами.
Таблицей цен.
Расписанием мероприятия.
Цифрами, рассказывающими о вашей компании.
Описанием процесса заказа товара или услуги.
Ответами на популярные вопросы.
Фотографиями команды.
Картой, как к вам добраться.
Комментариями в социальных сетях.
Счетчиком.
Хороших вам лендингов!